Štíhla administratíva

Štíhle štruktúry a procesy v nepriamych podnikových oblastiach

Štíhla organizácia a administratíva má v porovnaní s oblasťami výroby oveľa vyšší potenciál na zvýšenie efektivity. Symptómy neefektivity sú rôzne chyby, opravy, dvojitá práca, čakacie doby, dlhé rokovania a pod. a tie vedú k nespokojnosti interných ale aj externých zákazníkov.

Príčinami sú často viacvrstvové a netransparentné rozdelenie práce, chýbajúca orientácia na procesy, slabá štandardizácia, z ktorej vyplývajú problémy od vedenia a riadenia až k nedostatočne využitým IT systémom.

Štíhla administratíva

Poradenská spoločnosť ROI vytvorila komplexný prístup k štíhlej organizácii a administrácií podniku, ktorý spája aspekty zákaznícky orientovaného portfólia, efektívny systém manažmentu a riadenia, efektívne procesy ako aj motiváciu zamestnancov.

Náš systém bol vytvorený na základe našej 25- ročnej praxe a z nej vyplývajúcich zručností a skúseností našich expertov z oblasti administratívy nielen v priemysle ale aj vo verejnom sektore.

Ciele

■ Štandardizácia tokov

■ Zákaznícky orientované portfólio služieb

■ Efektívne procesy a štruktúry

■ Správne dimenzované ľudské zdroje

■ Prispôsobená kvalifikácia

■ Trvalé zaistenie a ukotvenie filozofie štíhlej organizácie

■ Efektívny systém manažmentu a riadenia

Výkony

■ Lean Scanning

■ Implementácia programov štíhlej organizácie

■ Novovytvorenie portfólia služieb

■ Reorganizácia od štruktúry a tokov

■ Optimalizácia obchodných procesov

■ Optimalizácia využívania systému SAP

■ Change Management

■ Lean Academy

Nástroje

■ Zostavenie charakteristiky procesov a procesný dizajn

■ Analýza hodnotového rebríčka

■ Analýza porúch a problematických miest

■ Analýza štruktúry činnosti (TSA)

■ Inventúra služieb a výkonov

■ Komunikačná a kultúrna analýza

■ Analýza požiadaviek na ľudské zdroje (PAR)

■ IT-Check

■ zvolená Six-Sigma-Metóda